Los usuarios de las aerolíneas Aerotuy y Estelar Latinoamérica exigieron a través de las redes sociales, respuesta de ambas compañías luego de transcurrido más de un mes de la suspensión de operaciones por parte del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (Inac).
A la primera de estas empresas el Inac le abrió un procedimiento administrativo por la venta de boletos en vuelos no autorizados para la temporada decembrina, además de presentar retrasos en sus itinerarios, en tanto que a la segunda le consiguió debilidades en el mantenimiento de la flota que ponían en riesgo la seguridad de los pasajeros.
Betsy (@Betsybellabb) escribió en su cuenta de Twitter: “@INAC_Venezuela hasta esta fecha #Aerotuy no ha dado respuesta a los usuarios afectados. Continuamos esperando por nuestro Reembolso”.
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