Después de 10 años en el desierto, si una aerolínea premium que vuela directamente a más de 60 destinos puede realmente experimentar un desierto, Singapore Airlines vuelve a estar en lo más alto, reseñó CNN.
La aerolínea asiática fue nombrada Aerolínea del Año en los premios Skytrax World Airline 2018, un honor que tuvo por última vez en 2008. Derrotó al ganador del año pasado, Qatar Airways, que quedó en el segundo lugar.
“Estamos muy entusiasmados”, dijo a CNN Yeoh Phee Teik, vicepresidente senior sobre la experiencia de los clientes de Singapore Airlines, poco después de que su equipo subiera al escenario en una deslumbrante ceremonia en Londres el martes.
El máximo galardón en lo que se considera el equivalente de los Oscar a la industria de la aviación fue uno de los cuatro premios que Singapore Airlines llevó a casa. También ganó la mejor aerolínea de primera clase, mejor en Asia y el mejor asiento de primera clase.
Qatar Airlines, que ostentó la corona en 2015, 2012 y 2011, así como en 2017, no se fue con las manos vacías. El operador con sede en Doha se llevó a casa los premios a la mejor clase ejecutiva, la mejor aerolínea de Medio Oriente y el mejor asiento de clase ejecutiva.
El resto del top 10 fue una alineación familiar de respetadas aerolíneas, dominadas por nombres asiáticos y de Oriente Medio. El tercer lugar fue para ANA All Nippon Airways, cuarto para Emirates, quinto para EVA Air de Taiwán y sexto para Cathay Pacific.
Lufthansa fue la única compañía europea que llegó al top 10, en el séptimo lugar. Fue seguido por Hainan Airlines de China en el octavo, Garuda Indonesia en el noveno y Thai Airways en el décimo.
Garuda, que ha cambiado su servicio desde los primeros días de Skytrax, cuando se le prohibió volar al espacio aéreo europeo, recibió el premio al mejor personal de cabina.
Las aerolíneas de EE.UU. no obtuvieron un solo premio.
La mejor aerolínea de América del Norte fue nombrada como Air Canada, y la mejor aerolínea de bajo costo de la región fue WestJet, otra aerolínea canadiense.
Air France estuvo a la altura de la reputación de excelencia culinaria de su nación con premios a la mejor comida a bordo de primera clase, las mejores comodidades de primera clase y la mejor sala de estar de primera clase.
Las mejores aerolíneas del mundo en 2018
1. Singapore Airlines
2. Qatar Airways
3. ANA All Nippon Airways
4. Emirates
5. EVA Air
6. Cathay Pacific
7. Lufthansa
8. Hainan Airlines
9. Garuda Indonesia
10. Thai Airways
Las mejores aerolíneas por región
Norte de Europa – Finnair
Europa Occidental – Lufthansa
Europa del Este – Aeroflot Russian Airlines
África – Ethiopian Airlines
Australia/Pacífico – Qantas Airlines
Asia Central/India – Air Astana
China – Hainan Airlines
América Central/Caribe – Copa Airlines
América del Sur – Avianca
América del Norte – Air Canada
Asia – Singapore Airlines
Medio Oriente – Qatar Airways
Europa – Lufthansa
Mejores aerolíneas de bajo coste
África – Mango
Australia y Pacífico – Jetstar Airways
Asia – AirAsia
Asia central/India – Indigo
China – West Air
América del Sur – Sky Airline
América del Norte – WestJet
Medio Oriente – Flynas
Europa – Norwegian
Mejor comida a bordo
Clase económica – Thai Airways
Clase Premium – Aeroflot Russian Airlines
Clase Ejecutiva – Austrian Airlines
Primera Clase – Air France
Mejores asientos
Clase económica – Japan Airlines
Clase premium – Air New Zealand
Clase ejecutiva – Qatar Airways
Primera clase – Singapore Airlines
Mejores aerolíneas regionales
África – Royal Air Maroc
Asia – Bangkok Airways
América del Sur – Azul Brazilian Airlines
Asia central/India – Azerbaijan Airlines
Europa – Aegean Airlines
Mejor sala de espera
Primera clase – Qatar Airways
Salón de alianza de aerolíneas – Star Alliance Los Angeles
Salón independiente del aeropuerto – Plaza Premium Heathrow Terminal Two
Comedor de primera clase – Air France
Instalaciones de spa – Thai Awards
Mejor servicio en la aerolínea, por regiones
África – South African Airways
Australia/Pacífico – Qantas Airways
Asia Central/India – Vistara
China – Hainan Airlines
América Central/Caribe – Copa Airlines
América del Sur – Azul Brazilian Airlines
Asia – ANA All Nippon Airways
Medio Oriente – Emirates
Europa – Austrian Airlines