ALEX ONCIU
La integración de la inteligencia artificial en el mercado laboral es un fenómeno imparable que está definiendo el futuro del empleo.
Adriana Noreña, vicepresidenta de Google Latinoamérica, sostuvo un diálogo con Rebeca Eun Young Hwang, una de las líderes globales según el Foro Económico Mundial, sobre la creciente influencia de la tecnología en diversas industrias y cómo esto moldeará los trabajos del mañana.
IA en el trabajo
Actualmente, la inteligencia artificial está experimentando un desarrollo y expansión significativos, redefiniendo una variedad de sectores, desde la industria automotriz con los vehículos autónomos hasta el ámbito de la salud con el procesamiento de datos y el diagnóstico asistido.
En el sector financiero, los algoritmos de IA facilitan la detección de fraudes y la toma de decisiones de inversión, mientras que en el comercio minorista, la personalización de las experiencias de los clientes y la gestión de la cadena de suministro están cada vez más automatizadas.
Además, la inteligencia artificial está impactando la forma en que las empresas interactúan con sus consumidores a través de asistentes virtuales y chatbots.
Sin embargo, este rápido crecimiento también está generando debates sobre la ética, privacidad y el futuro del empleo, ya que algunos oficios son susceptibles a la automatización.
“Lo que si es un hecho es la inteligencia artificial va a requerir que muchos empleos se reinventen y va a haber un cambio importante en el mercado laboral”, expresó Noreña. Por eso es “clave” preguntarse cuál va a ser el verdadero impacto.
Young Hwang, quien también es docente de Stanford y Thunderbird, reflexionó sobre la constancia que ha tenido el ser humano a lo largo de la historia sobre la permanencia de los oficios. “Nos preguntamos siempre cuáles son los empleos que van a quedar y cuáles son los que van a desaparecer”, dijo la experta.
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