En la sede de Gasfalca en Punto Fijo, estado Falcón, un grupo de personas de varias comunidades tienen varios días esperando por la recarga de sus bombonas con gas doméstico.
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Denuncian que acuden al servicio express, que es más caro, para poder llenar sus bombonas y no esperar las jornadas comunitarias que pueden tardar meses, pero desde hace varios días solo atienden a unos pocos en el servicio express.
La gente acude a la sede desde la noche anterior y pernoctan en cola para obtener el combustible, cuyo suministro había estado estable en la Península de Paraguaná.
Néstor Betancourt se quejó de que ha ido dos veces a Gasfalca y no ha sido atendido. “Vine ayer y nos mandaron a venir hoy, y tampoco. Están monopolizando el servicio y debe haber gerencia, haber distribución para los que estamos en cola o, por lo menos, explicar y aplicar un cronograma”.
Una usuaria de los bloques BTV mencionó que tienen tres semanas que pagaron las bombonas a través de la jornada comunitaria y hasta la fecha no han recogido las bombonas, por lo que decidió ir a la sede y pagarla como un servicio express, pero tampoco se la recibieron.
Detalló que en los edificios nadie tiene gas y en el lugar no se puede cocinar con leña. “Queremos una solución, porque no podemos estar sin gas, hay muchas personas de la tercera edad y niños que deben comer a la hora”.
Los usuarios refieren que la deficiencia inició luego del incendio de la planta en el estado Monagas, porque el servicio de gas, antes de ese siniestro, había sido estable.